Customer Service Fiera - categoria protetta

Sede operativa: Milano

La figura risponde al Responsabile di Team o, in sua assenza, al Responsabile di Filiale.

L’addetto a questa funzione ha prevalentemente il compito di gestire l’attività di spedizione, avendo cura di predisporre la documentazione necessaria e facendo attenzione alle tempistiche necessarie e alle richieste del cliente; coadiuva il RDT nel contatto con la clientela e nel processo di vendita dell’intero servizio.

Job skills: (capacità)

  • Capacità di comunicazione verbale e scritta
  • Problem solving
  • Ottime capacità di lavorare in gruppo e gestire proprio tempo
  • Ottime capacità relazionali, flessibilità
  • Attitudine al risultato sotto pressione e gestione dello stress
  • Disponibilità a trasferte e spostamenti sul territorio nazionale e all’estero;
     

Requisiti minimi richiesti: (competenze)

  • Diploma di maturità o titolo di studio equivalente
  • Almeno 1 anno di esperienza nel settore delle spedizioni
  • Buon livello di conoscenza scritta e parlata della lingua inglese
  • Conoscenza base della fatturazione attiva
  • Buon utilizzo del PC e dei principali applicativi MS Office
  •  

Requisiti preferenziali

  • Laurea o titolo di studio equivalente
  • Domicilio vicino la sede di lavoro o disponibilità al trasferimento immediato

 

Si terranno in considerazione dandone priorità le risorse iscritte al collocamento mirato (categorie protette L.68/99)